1. Tra cứu chỉ số công tơ hàng ngày trực tuyến trên web: pcvinhphuc.npc.com.vn

(Áp dụng đối với khách hàng khu vực thành phố Vĩnh Yên và thành phố Phúc Yên) 

Bước 1: Truy cập vào trang Website của Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNNPC theo đường dẫn: https://pcvinhphuc.npc.com.vn/

Bước 2: Chọn “DV trực tuyến” vàchọn “Tra cứu chỉ số điện năng”.

Bước 3: Chương trình sẽ linke sang trang “HỆ THỐNG THU THẬP DỮ LIỆU TỪ XA TỰ ĐỘNG” thực hiện đăng nhập

- B1: chọn “Khách hàng RF/PLC”

- B2: chọn mã khách hàng được Điện lực nhắn tin hàng tháng, VD: PA25VYDS10724

- B3: chọn vào ô Đăng nhập

Sau đó hệ thống sẽ đưa ra chỉ số công tơ và lượng điện năng tiêu thụ hàng ngày của khách hàng.

2. Tra cứu điện năng tiêu thụ hàng tháng trực tuyến trên web: cskh.npc.com.vn

Bước 1: Truy cập vào trang Website của Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNNPC theo đường dẫn: https://cskh.npc.com.vn/

Bước 2: Chọn ô “Đăng nhập” và đăng nhập với tên là mã khách hàng bằng các chữ cái viết in hoa; Mật khẩu là ký tự cả chữ và số được Công ty Điện lực nhắn tin tới quý KH; Nhập hình ảnh kiểm tra được hiển thị trên màn hình. Sau đó chọn “Đăng nhập”.

Bước 3: Chọn: “Tra cứu”, sau đó chọn “Tra cứu chỉ số” để tra cứu chỉ số tiêu thụ điện năng hoặc các thông tin khác.

Sau đó hệ thống sẽ đưa ra chỉ lượng điện năng tiêu thụ trong tháng và biểu đồ so sánh của khách hàng.

Để biết thêm chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại để được hỗ trợ: 19006769.

Đức Minh - Phòng Kinh doanh